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Schrittmacher ist der perfekte Ort, um exklusive Sneaker zu finden. Seit der Gründung im Jahr 1997 im Herzen der Dresdner Neustadt hat sich Schrittmacher stets zum Ziel gesetzt, seine Kunden mit Sneakern und Modeartikeln höchster Qualität zu versorgen. Im Jahr 2009 verwandelte sich Schrittmacher offiziell in ein Geschäft mit Schwerpunkt auf Sneakers. Das Team bestehend aus Christoph, Just, Hannes und Andreas bietet jedem Kunden eine persönliche Beratung und einen beispiellosen Service mit Liebe und professionellem Wissen über Sneakers. Bei Schrittmacher finden Sie eine große Auswahl an Sneakern der weltbesten Marken, darunter Adidas, Nike, Reebok, New Balance, Karhu, Kangaroos, Saucony und mehr. Egal, ob Sie Läufer, Fitness-Guru oder Fashionista sind, Schrittmacher kann Ihre Bedürfnisse erfüllen. Neben einer großen Auswahl an Sneaker-Styles bietet Schrittmacher auch Modebekleidung in limitierter Auflage an, darunter Marken wie Carhartt WIP, Carlo Colucci, Chinatown Market und The Hundreds, um Ihnen mehr Persönlichkeit und Stil zu verleihen. Ziel von Schrittmacher ist es nicht nur, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch durch professionellen Service und aufrichtige Vorschläge jedem Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und Ihnen dabei zu helfen, das am besten geeignete Paar Schuhe zu finden.
Gesamtnote 3,4 Punkte: 🌟🌟🌟
70 % der Nutzer gaben ein 5-Sterne-Lob: 🌟🌟🌟🌟🌟
0 % der Leute gaben 4 Sterne: 🌟🌟🌟🌟
0 % der Nutzer gaben 3 Sterne: 🌟🌟🌟
0 % der Nutzer gaben 2 Sterne: 🌟🌟
30 % der Nutzer gaben 1 Stern: 🌟
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Basierend auf echten Benutzerbewertungen ist das Folgende eine Zusammenfassung von Schrittmacher, einschließlich seiner Vor- und Nachteile:
Vorteile von Schrittmacher 😊:
1. Preisvorteil: Viele Kunden gaben an, dass die Preise des Händlers attraktiver seien als bei anderen Wettbewerbern. Einige Kunden kauften hier beispielsweise günstigere Schuhe als auf den meisten Plattformen und hatten dadurch das Gefühl, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu erhalten.
2. Schnelle Lieferung: Viele Kunden sind mit der Liefergeschwindigkeit des Händlers zufrieden. In der Regel erreichen sie ihr Ziel innerhalb weniger Tage. Vor allem im internationalen Vertrieb haben sich die Händler gut geschlagen und können Waren in kurzer Zeit in andere europäische Länder liefern. Kunden erwähnten ausdrücklich, dass sie die Ware bereits zwei Tage nach der Bestellung erhalten hatten, was zeigt, wie effizient der Händler in der Logistik arbeitet.
3. Guter Kundenservice: Einige Kunden lobten den Kundenservice des Händlers und sagten, dass die Abwicklung einfach und schnell sei und das Einkaufserlebnis sehr angenehm sei. Einige Kunden erwähnten, dass die Händler eine gute Kommunikation und Unterstützung bei der Bearbeitung von Bestellungen und der Lösung von Problemen zeigten.
Nachteile von Schrittmacher 😭:
1. Probleme mit der Produktqualität und schlechter Kundendienst: Einige Kunden berichteten, dass die gekauften Waren nach weniger als anderthalb Jahren im Gebrauch Qualitätsprobleme aufwiesen, der Händler weigerte sich jedoch, Lösungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bereitzustellen. Dies zeigt, dass Händler offensichtliche Mängel in der Produktqualitätssicherung und im After-Sales-Service haben. Andere Kunden gaben an, dass sie vom Umgang des Händlers mit beschädigten oder fehlerhaften Waren enttäuscht seien. Beispielsweise entdeckte ein Kunde nach Erhalt der Schuhe Qualitätsprobleme, die Lösung und Entschädigung durch den Händler fielen jedoch weitaus geringer aus als erwartet.
2. Lieferprobleme: Einige Kunden berichteten, dass ihre Bestellungen nicht rechtzeitig geliefert wurden und dass sie nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Händler immer noch keine wirksame Antwort erhielten. In diesem Fall ist die Enttäuschung und Frustration des Kunden spürbar.
3. Probleme mit den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien: Kunden sind mit den Rückgaberichtlinien und der Abwicklung des Händlers unzufrieden, insbesondere wenn die Originalverpackung nicht verwendet wird, lehnt der Händler die Rücksendung ab und verlangt zusätzliche Gebühren für die Rücksendung der Ware. Dieses strenge Rückgaberecht führt bei vielen Kunden zu Unzufriedenheit und Misstrauen. Einige Kunden gaben an, dass sie nach der Rücksendung der Ware weder eine Rückerstattung erhalten hatten, noch dass die Ware vom Händler sehr unfreundlich abgewickelt wurde.
4. Schlechte Kommunikation: Einige Kunden berichteten, dass die Händler bei der Kommunikation mit Händlern über den Bestellstatus oder Probleme langsam oder gar nicht reagierten, was ihre Verwirrung und Unzufriedenheit verstärkte.
Zusammenfassung der Benutzererfahrung für Schrittmacher:
Der Händler zeichnet sich durch Preis und Liefergeschwindigkeit aus, was viele Kunden anzieht, die Artikel schnell und günstig kaufen möchten. Allerdings bestehen erhebliche Mängel bei der Produktqualitätssicherung und dem After-Sales-Service. Kunden erleben oft einen schlechten oder unfreundlichen Umgang, wenn sie mangelhafte Ware erhalten oder diese zurücksenden müssen. Darüber hinaus wurden die Bestellungen einiger Kunden nicht rechtzeitig geliefert, was die Unzufriedenheit der Kunden ebenfalls erhöhte. Insgesamt sind zwar einige Kunden mit dem Einkaufserlebnis sehr zufrieden, der Händler hat jedoch noch viel Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Verbesserung der Produktqualitätskontrolle, die Verbesserung des Kundendienstes und die Optimierung der Rückgaberichtlinien.
Zuletzt aktualisiert 07/05/2025